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Q&A

상품 Q&A입니다 :)

상품 게시판 상세
subject. 상품문의
writer. 코코제이 (ip:)
date. 2016-07-02
recom. 추천하기
hit. 361
grade. 0점

안녕하세요~

코코제이 입니다.

정말 죄송합니다.

저희가 공지사항에는 주문시 즉시 사용할수 있다고 적어 놓고, 3만원 이상시 사용할수 있도록 해 놨네요~

저희가 수정 하였습니다.

정말 죄송하지만, 지금 주문 하신 주문건 취소 하시고, 재 주문 주셔야 할것 같습니다.

그게 번거로우시면 저희가 월요일날 전화 드리고, 현금으로 상품 보내 드릴때 같이 보내 드리겠습니다.

그 부분에 대해서는 저희가 부분 환불이 어렵습니다. ㅠ.ㅜ

고객님께서 주문하신 상품은 월요일 발송 됩니다.

감사합니다.


 [ Original Message ]

가용 적립금 문의드려요.

신규 가입하면 1000포인트 받고 주문시 즉시 사용할 수 있다고 나와 있는데

주문 결재할 때 그 어느 곳에서도 1000인트를 사용할수가 없네요.

이미 결재 했습니다만(급해서)

이미 주문한 건에 대해서 1000포인트 사용하고 싶네요.

답변 부탁드립니다.

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